Tour Nga: MOSCOW - SAINT PETERSBURG (8N7Đ)

• Vé máy bay theo hành trình: HCM/Hà Nội – Matxcova – HCM/Hà Nội (China Southern Airlines – transit Quảng Châu). Hành lý xách tay 7kg + Hành lý ký gửi 1 kiện 23kg x 2 chiều.
•  Thuế sân bay, bảo hiểm hàng không và phụ phí xăng dầu hàng không.
• Phí visa Nga và thư mời từ đối tác tại Nga
• Vé tàu cao tốc SAPSAN Matxcova- St. Petersburg – Matxcova
• Khách sạn 4 có trong chương trình (02 người/phòng. nếu lẻ sẽ ở ghép 3 hoặc nếu không thể ghép được sẽ phải chịu chi phí phòng đơn).
• Xe ô tô chất lượng đời mới phục vụ đoàn + 01 chai nước/người/ngày theo chương trình ở Nga.
• Các bữa ăn theo chương trình mức 15-17$/người/bữa chính
• Vé tham quan theo chương trình: Điện Kremlin, Cung điện mùa hè (Vườn Hạ Uyển), Cung điện mùa Đông, Cung điện Ekaterina, Bảo tàng Borodino, vé tàu Metro, du thuyền sông Neva
• Hướng dẫn viên tiếng Việt kinh nghiệm, nhiệt tình theo chương trình tại Nga.
• Hướng dẫn viên đi cùng đoàn từ Việt Nam (với đoàn trên 15 khách)
• Bảo hiểm du lịch mức đền bù tối đa 50.000 USD/vụ

• Hộ chiếu còn hạn trên 06 tháng, có thông tin nơi sinh, còn ít nhất 2 trang trống liền nhau để dán visa
• Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài. 
• Phụ thu nghỉ phòng đơn (nếu có): trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình; nếu đoàn khởi hành có 02 khách lẻ Nam hoặc 02 khách lẻ Nữ, Công ty sẽ linh động ghép vào thành 01 phòng twin phù hợp; trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn).
• Tiền tip cho HDV & lái xe mức 7 USD/người/ngày x 8 ngày
• Chi phí cá nhân như: đồ uống, điện thoại, giặt là quần áo, hành lý quá cước…
• Các chi phí khác không có trong chương trình.
• Phụ thu phòng đơn 7.500.000 vnđ/tour
• Chi phí dời ngày, đổi hành trình (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay.
• Hóa đơn VAT (vui lòng thông báo khi đăng ký tour).
• Phí phát sinh tăng nhiên liệu hoặc thuế sân bay (nếu có từ phía hãng hàng không
• Bảo hiểm du lịch quốc tế dành cho khách hàng từ 85 tuổi trở lên

Khách hàng yêu cầu huỷ tour

Sau khi ký hợp đồng, nếu Bên A yêu cầu huỷ tour thì chính sách phí huỷ tour được áp dụng như sau:

Lưu ý: 

   Phí hủy tour áp dụng trong mọi trường hợp khi khách hàng chủ động yêu cầu hủy tour (mọi trường hợp liên quan đến việc nhiễm COVID-19 hoặc thông báo chưa tiêm đủ vaccine,…. đều không được chấp nhận)

   Quý khách không hợp tác gửi hồ sơ đúng hạn (bao gồm hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng kể từ ngày cuối cùng của tour khởi hành) hoặc  không đến lăn vân tay theo lịch hẹn sẽ được coi là đơn phương hủy hợp đồng. Phí hủy áp dụng tính theo bảng bên trên. Thời gian được xác nhận hủy tour được tính từ ngày Quý khách trễ hẹn hạn nộp hồ sơ

Hủy tour / thay đổi tour vì lý do liên quan đến xin Visa

• Trong quá trình Bên A nộp hồ sơ xin visa cho Bên B xét duyệt:

  • Nếu Bên B nghi ngờ hồ sơ của 1 hoặc hơn 1 thành viên tham gia tour có động cơ bỏ trốn tại Nga thì Bên B có quyền từ chối xin visa cho thành viên đó và Bên B sẽ hoàn trả tiền đặt cọc tour của khách hàng đó –  phí xét duyệt hồ sơ là 1.000.000đ (một triệu đồng).

• Trường hợp du khách không đạt visa do các yếu tố chủ quan của bên A (Không phối hợp với công ty để cung cấp đủ giấy tờ theo quy định của đại sứ quán, không tham gia lịch hẹn đúng ngày, có hẹn phỏng vấn mà không tới nếu Đại Sứ Quán yêu cầu trình diện và phỏng vấn, đã từng cư trú bất hợp pháp tại Nga, có hành vi vi phạm pháp luật và vi phạm quy định về xuất nhập cảnh, thuộc diện cấm xuất cảnh mà không khai báo): chi phí không hoàn lại trong mọi trường hợp là 20.000.000vnđ/ người (bao gồm phí visa, phí hoàn hủy vé máy bay và dịch vụ tại nước ngoài).

• Trường hợp du khách không đạt visa do Đại Sứ Quán từ chối: phí huỷ là 3.000.000đ /người.

• Trường hợp du khách được cấp visa nhưng thời gian nhận kết quả visa không kịp để khởi hành cùng đoàn thì toàn bộ tiền đặt cọc được bảo lưu để sử dụng cho các đợt khởi hành sau của Bên B (áp dụng phí chênh lệch giá tour nếu có) trong khuôn khổ thời hạn visa cho phép. Nếu hết thời hạn hiệu lực của visa được cấp mà Bên A vẫn chưa chọn được ngày khởi hành phù hợp thì số tiền bảo lưu tự động hết giá trị. 

Huỷ tour do Công ty Du lịch

Do tính chất tour ghép đoàn, nếu trước ngày khởi hành 3 ngày mà Bên B không gom đủ 10 khách hoặc số khách được cấp visa trước khởi hành 3 ngày không đảm bảo tối thiểu 10 khách thì Bên B có quyền huỷ đợt khởi hành theo hợp đồng và cùng Bên A sắp xếp chọn ngày đi mới căn cứ theo kết quả visa được cấp. Nếu bên A không sắp xếp đi theo lịch khởi hành mới thì bên B hoàn lại tiền đặt cọc cho bên A sau khi trừ chi phí visa. 

Huỷ tour do Bên thứ 3 

Trong trường hợp chương trình bắt buộc phải thay đổi ngày khởi hành hoặc rút ngắn ngày tour do lỗi của Bên thứ 3 (hãng hàng không, nhà xe, đơn vị cung cấp dịch vụ tại Nga). Bên B có trách nhiệm làm việc lại với Bên thứ 3 để sắp xếp chương trình và dịch vụ hợp lý nhất cho Bên A và phải thông báo cho bên A bằng văn bản, nếu bên A chưa đồng ý với sự thay đổi chương trình mới thì bên B phải có trách nhiệm dàn xếp, đàm phán với bên thứ 3 để đạt được thỏa thuận như đã cam kết với bên A. Nếu bên A, bên B và bên thứ 3 cùng đồng thuận thì chương trình du lịch vẫn tiến hành theo lịch đã ấn định. 

Trong trường hợp 3 bên không thể thống nhất phương án mới và bên A không đồng ý với phương án thay đổi chương trình hay dời ngày khởi hành thì bên B phải hoàn lại  giá trị hợp đồng sau khi trừ phí xin visa (nếu có)

Huỷ tour do Nga ra sắc lệnh đóng cửa 

Nếu Tour buộc phải hủy vì nước Nga ra sắc lệnh đóng cửa du lịch hoặc không tiếp nhận khách du lịch đến từ Việt Nam thì toàn bộ tiền đặt cọc của Quý khách sẽ được thực hiện bảo lưu để sử dụng cấn trừ cho việc đặt tour sau của Bên A tại Bên